Поддержка

Мы очень рады, что вы с нами! Здесь вы найдёте ответы на самые частые вопросы. Если готового решения нет — просто напишите нам, и мы обязательно поможем.

Популярные вопросы:

Как добавить свою радиостанцию в каталог?
Мы всегда открыты для новых станций. Отправьте на почту support@proradiopro.ru название радио, прямую ссылку на поток, логотип и краткое описание жанра. Мы всё оформим и ответим вам в ближайшее время.

Не работает плеер или прерывается поток
Пожалуйста, напишите нам, указав:
— Название радиостанции, которую слушали.
— На каком устройстве и в каком браузере возникла проблема.
— Примерное время, когда это произошло.
Это поможет нам быстро найти причину.

Приложение или сайт работает некорректно
Сообщите нам о любых багах или пожеланиях. Мы постоянно улучшаем портал, и ваша обратная связь для нас бесценна. Скриншот экрана будет большим плюсом!

Сотрудничество и реклама
Если у вас есть интересное предложение о партнёрстве или вы хотите разместить рекламу на портале, мы с удовольствием обсудим детали. Пишите на ту же почту — мы перенаправим запрос нужному специалисту.

Не нашли ответ? Пишите!

Наша команда на связи. Мы читаем каждое письмо и стараемся отвечать максимально быстро.

Горячая линия: +7 (499) 961-03-15

Почта для всех вопросов: support@proradiopro.ru

Мы рады вашему радио и любим наших слушателей! ❤️